Política de envío

GASTOS DE ENVÍO

Solo realizamos envíos nacionales.

Península: 5,5€. (Envío gratuito para pedidos superiores a 60€)

Baleares: 8,5€.

CONDICIONES DE ENVÍO

Todos nuestros productos son cuidadosamente preparados para su envío con el objetivo de que lleguen en perfecto estado.

Cada artículo va empaquetado de manera individual, las medallas y los cuadros van en cajas de cartón y las láminas en sobres de papel Kraft acompañadas de cartón pluma para que no se deformen. Esto hace que nuestros productos lleguen listos para regalar.

Puedes añadir una tarjeta con una dedicatoria personalizada por 1€, que incluiremos en el paquete y hacer aún más especial la experiencia de sorprender a quien vaya a recibir nuestros productos. Puedes seleccionar la opción de incluirla desde tu cesta.

Si tú pedido te ha llegado con alguna incidencia puedes ponerte en contacto con nosotros y resolver el problema lo antes posible.

PLAZOS DE ENTREGA

Productos sin personalización: 5-8 días hábiles.

Productos personalizados: 10-12 días hábiles.

Productos para eventos (medallitas en miniatura y recordatorios): se requiere una antelación de al menos 30 días para realizar el pedido.

Los artículos de un mismo pedido se unifican en un único paquete, por lo que si el pedido contiene algún producto personalizado, el plazo de entrega del pedido completo será de 10-12 días hábiles.

En períodos especiales con gran volumen de trabajo, como temporada de comuniones, Navidad o promociones, el plazo de entrega puede variar.

Cuando realicemos el envío de tu pedido te llegará un SMS con el código de seguimiento para que puedas consultar su estado.Ponte en contacto con nosotros si necesitas una información más exacta sobre el tiempo de preparación y entrega actual o bien si necesitas tu pedido para una fecha concreta.